Metodi di pagamento
1. Metodi di pagamento disponibili
Offriamo diverse modalità di pagamento per consentire ai clienti di completare i propri acquisti in modo semplice e trasparente.
È possibile pagare gli ordini effettuati sul sito tramite le seguenti carte di pagamento:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Il pagamento può essere effettuato utilizzando una delle carte supportate durante la fase di completamento dell’ordine.
2. Processo di pagamento
Durante la procedura di acquisto, il cliente può selezionare il metodo di pagamento preferito tra quelli disponibili.
Dopo aver scelto la modalità di pagamento, il cliente deve seguire le indicazioni mostrate nella pagina di pagamento per completare la transazione.
Una volta ricevuta la conferma del pagamento, l’ordine viene registrato e avviato al processo di elaborazione secondo le procedure previste.
3. Sicurezza dei pagamenti
Le informazioni relative al pagamento vengono gestite secondo standard di sicurezza applicabili alle transazioni online.
Durante il processo di pagamento, i dati vengono trattati attraverso un ambiente di pagamento protetto. Non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento dei clienti.
Le informazioni necessarie per completare la transazione vengono utilizzate esclusivamente per la gestione del pagamento e dell’ordine.
4. Conferma del pagamento
Dopo il completamento del pagamento, il cliente riceverà una conferma dell’ordine tramite le informazioni di contatto fornite durante l’acquisto.
Se il pagamento non viene completato correttamente o si verifica un’anomalia durante la transazione, consigliamo di verificare i dati inseriti e riprovare il pagamento.
In caso di ulteriori difficoltà, il cliente può contattare il nostro servizio di assistenza per ricevere supporto.
5. Problemi relativi al pagamento
Nel caso in cui si verifichino problemi relativi al pagamento, inclusi:
- pagamento non riuscito;
- addebito duplicato;
- mancata ricezione della conferma dell’ordine;
il cliente può contattarci tramite email per ricevere assistenza.
Per consentire una verifica più rapida della richiesta, consigliamo di fornire:
- numero dell’ordine;
- informazioni relative al pagamento;
- descrizione del problema riscontrato.
Il nostro servizio di assistenza analizzerà la richiesta e fornirà indicazioni sulla procedura da seguire.
6. Prezzi e valuta
I prezzi dei prodotti sono indicati sul sito e l’importo addebitato corrisponde al totale visualizzato nella pagina di riepilogo dell’ordine al momento del pagamento.
L’importo finale da pagare è quello mostrato nella pagina di checkout prima della conferma dell’acquisto.
Le imposte e gli eventuali costi applicabili sono inclusi nei prezzi dei prodotti quando previsto dalle condizioni di vendita applicabili.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai metodi di pagamento o per ricevere assistenza durante una transazione, è possibile contattarci tramite:
Telefono: +1 (816) 619-2548
Email: solutions@riverfielda.com
Indirizzo: 7724 NE 72nd Ter, Kansas City Missouri 64158, Stati Uniti
Orari di ufficio: dal lunedì al venerdì, 9:00 – 18:00 (ora dell'Europa centrale)